S'inscrire et gérer votre profil
En vous inscrivant sur Antalya City Guide, vous pouvez enregistrer vos favoris, consulter vos réservations et, si vous avez une entreprise, ajouter du contenu. Ce guide explique l'inscription, la vérification de l'e-mail, la connexion et les paramètres du profil.
1. Créer un compte
- Rendez-vous sur antalyacityguide.com/kayit-ol.
- Choisissez le Type de compte (Hesap Türü) :
- Individuel (Bireysel) : Pour utiliser le site et suivre vos favoris et réservations.
- Entreprise (İşletme) : Si vous souhaitez ajouter du contenu (activité, événement, établissement, hébergement). Pour plus de détails, consultez Création d'un profil d'entreprise.
- Saisissez votre E-mail (E-posta) et votre Mot de passe (Şifre) (au moins 6 caractères). Le Prénom (Ad), le Nom (Soyad) et le Téléphone (Telefon) sont facultatifs.
- Cochez la case « J'ai lu et j'accepte la Protection des données (KVKK - loi turque sur la protection des données personnelles) et la Politique de confidentialité. » (KVKK ve Gizlilik Politikası'nı okudum, kabul ediyorum.) et soumettez le formulaire.
D'abord individuel, puis entreprise
Vous pouvez vous inscrire en tant que particulier et créer votre entreprise plus tard depuis l'espace membre du même compte.
2. Vérifier votre e-mail
Après l'inscription, l'écran « Vérifiez votre e-mail » (E-postanı kontrol et) s'affiche. L'e-mail reçu propose deux options :
- Code de vérification à 6 chiffres (6 haneli doğrulama kodu) : Saisissez-le dans la case à l'écran. Le code est valable 1 heure.
- Lien de vérification (Doğrulama bağlantısı) : Il suffit de cliquer dessus. Le lien est valable 24 heures.
Lorsque vous utilisez l'une des options, l'autre devient invalide. Si le code est saisi de manière incorrecte 5 fois, il est annulé ; demandez un nouveau code.
Un compte non vérifié ne peut pas se connecter
Si vous essayez de vous connecter sans avoir vérifié votre e-mail, le bouton « Renvoyer l'e-mail de vérification » (Doğrulama e-postasını yeniden gönder) apparaîtra sur l'écran de connexion.
3. Se connecter
Connectez-vous avec votre e-mail et votre mot de passe sur antalyacityguide.com/giris-yap. Après la connexion, vous serez redirigé vers l'Espace membre (Kullanıcı Paneli).
Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez le lien Mot de passe oublié (Şifremi Unuttum). Le lien reçu est valable 1 heure. Votre nouveau mot de passe doit comporter au moins 8 caractères. Lors de la réinitialisation du mot de passe, vous serez déconnecté de tous les appareils sur lesquels votre compte est ouvert.
4. Gérer votre profil
Dans l'onglet Espace membre → Mon profil (Profilim), modifiez vos informations de Prénom, Nom et Téléphone, puis cliquez sur le bouton « Enregistrer les informations personnelles » (Kişisel bilgileri kaydet). Cette action met uniquement à jour votre compte personnel et n'affecte pas les informations de votre entreprise.
L'espace membre comprend également :
| Onglet | À quoi ça sert |
|---|---|
| Mes réservations (Rezervasyonlarım) | Les réservations que vous avez effectuées |
| Mes favoris (Favorilerim) | Les contenus que vous avez enregistrés |
| Paramètres (Ayarlar) | Demande de suppression de compte |
L'e-mail du compte ne peut pas être modifié
L'e-mail de votre compte est en lecture seule dans l'espace membre. Si vous devez le modifier, contactez-nous.
5. Si vous souhaitez supprimer votre compte
Suivez les étapes Paramètres → Compte et mes données (Hesap ve Verilerim) → « Créer une demande de suppression de compte » (Hesap silme talebi oluştur).
- Indiquez un Motif de suppression (Silme nedeni) et saisissez votre mot de passe actuel.
- Si vous possédez une entreprise, choisissez de la transférer à un autre membre ou de créer une demande de suppression d'entreprise.
- Votre demande sera traitée après l'approbation d'un administrateur. D'ici là, vous pouvez l'annuler depuis la section Mes demandes (Taleplerim) avec le bouton « Annuler la demande » (Talebi İptal Et).